【快讯】遭网友吐槽后国博火速改变

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中新网北京3月20日电(记者宋宇晟)春节期间，吐槽国博排队的微博引起广泛关注。 在这些声音中，国博最近变化很快。 记者表示，除了入馆免收纸质车票外，国博今年还制定了许多改善服务的计划。

3月8日，国博官方微博宣布取消纸质门票。 微博截图

记者在微博上观察到，这位吐槽国博的网友在排了长期队后，计算账目是为了取票、安检、检票，进入国博要排大约6次队。 关于免费开放的国博，取票检票的实际意义是什么？ 这个网友在微博上问。

今年1月刚就任国博新馆长的王春法，在正月初三看到了这条微博。 正月初四早上，他和班里的成员集体去排队的安检现场调查，了解情况后，决定立即优化安检流程和票务系统，方便观众入馆参观。

王春法也公开了国博目前存在的许多问题。 他向媒体说，群众的声音是我们努力的方向。

国博官网上展示的纸质票。 网站的截图

对于这些问题，国博已经开始行动了。 2月21日，国博官网宣布，他承诺辞退在维护秩序时与观众发生争执、互推行为的票务中心员工，进一步加强员工培训和教育。 3月8日，根据国博官方微博发布的副本，2月底国博与纸质门票say bye合二为一。 记者表示，国博将继续与相关政府、职能部门机构进行信息表达，希望为观众提供更好、更完善的体验方法。

国博社会教育推广部主任黄琛向记者证明，对于微博上的声音，馆里很重视。 我们希望提高自己的服务手段和做法，让观众的参观体验过程更加舒适。

资料图:今年2月，国博春联展现场。 钟欣拍

王春法日前宣布，将建设智慧国家博物馆。 这意味着国博接下来变忙了。 对黄琛来说，现在最受关注的是升级票务系统的设备。

实际上，国博扩建后，自公布以来的7年间，该设备一直在运行。

但是，随着技术的反复，刷证的入馆甚至脸部的入馆成为可能，7年前的技术、服务无疑将无法沿用。 随着技术的迅速发展，我们觉得技术和服务需要升级。 黄钦说。