【快讯】现代图书馆越来越“智慧”

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现代图书馆越来越智慧

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提供专业信息新闻服务是图书馆的重要能力，利用智能手段构建立体化、各方面、广泛的知识服务体系制度，缩小城乡数字鸿沟和集体数字鸿沟，是智能社会给图书馆带来的历史机遇和时代挑战

全国智能图书馆系统建设为5g、人工智能等技术提供了生动的规模化应用场景，通过现代科技蕴含的技术智慧，大力提高知识服务的图书馆智慧，全面激活创新创造过程中的客户智慧

《中共中央关于制定国民经济和社会快速发展第十四个五年计划和2035年远景目标的建议》推进公共文化数字化建设。 图书馆一直是现代新闻技术的积极倡导者和技术进步的受益者。 20世纪90年代以来，中国图书馆界挖掘着世界新闻基础设施建设的时代机遇，构建了全国数字图书馆服务互联网，人们可以通过个人电脑、移动终端、有线电视等途径，随时随地 参观展览，通过微信、微博等自媒体获取图书馆高质量的资源和服务，向以前流传到图书馆的数字图书馆的转变迅速发展，实现了图书馆网络文化的影响。 截至年底，国家数字图书馆服务互联网已覆盖全国3000多个县级以上公共图书馆，各级图书馆累计建设数字资源超过2.1万tb，电子书总储量近8.66亿册，当年网站访问量21.18亿页

智力社会建设对图书馆的知识新闻服务能力提出更高的要求

党的十九大报告从建设智慧社会、社会快速发展的全局出发，提出了城乡一体化、四化同步智慧化快速发展的顶层设计。 智能社会中的基本公共服务有望通过互联网化、平台化、远程化等新闻化方法，提高覆盖面和均等化水平。

为国家快速发展、社会进步、科技创新以及个人终身学习和全面快速发展提供智慧化知识新闻服务，是智慧社会建设的重要目标和文案，也是支撑可持续快速发展的重要推动力。 提供专业信息新闻服务是图书馆的重要能力，利用智能手段构建立体化、各方面、广泛的知识服务体系制度，缩小城乡数字鸿沟和集体数字鸿沟，是智能社会赋予图书馆的历史机遇和时代挑战。

另一方面，数据资源中蕴藏的巨大能源不断释放，新闻和知识越来越成为经济快速发展的引擎，政府决策、科研、公司快速发展，乃至个人学习增长，都是数据资源的巨大规模 这就要求图书馆必须突破以前传递的出版物报纸资源，将各行各业的新型数据资源嵌入馆藏，建立多立体知识资源系统，进行基于知识复制的精细加工和发布，形成面向深入学习和智慧决策的知识图谱。

另一方面，世界经济加快向数字经济转型，出版机构、网络平台运营商、数字技术服务提供商、社会化生产者等第三方主体进入智力服务行业，从事数字学术出版、网络文学创作、在线书籍 知识文案免费化与付费获取相结合的多成本生态加速形成，需要图书馆以更加开放的姿态参与，更好地发挥知识新闻服务的中介功能。

随着通信网络、人工智能、边缘计算等现代新闻技术加速迭代，人们越来越对无处不在的智慧生活、学习和商业场景有习性，图书馆适应了这种变化，数据化、 必须营造动态互动、沉浸式体验的知识获取和交流环境，最大限度地发挥图书馆作为文化空间的价值。

在技术和诉求的双重驱动下，国内外多家图书馆积极应用智能技术，规划智能空间，建设智能场馆，创新智能服务，推进智能管理。 这为更广泛地进行图书馆知识变革全球规划、顶层设计和统一部署积累了经验，奠定了基础。

以新的知识服务业状态推进全民阅读和国家创新的快速发展

目前，我国图书馆事业从数字图书馆向智能图书馆迅速发展的窗口已经到来。 推进全国图书馆空间、资源、服务、管理全面智慧化升级，更好地为国家创新快速发展和公众学习阅读服务，国家图书馆提出全国智慧图书馆体系建设构想。

全国智能图书馆系统建设为5g、人工智能等技术提供了生动的规模化应用场景，通过现代科学技术蕴含的技术智慧，大力提高知识服务的图书馆智慧，全面激活创新创造过程中的客户智慧。

智慧图书馆建设推进各级图书馆业务工作和服务活动全过程的智慧化管理。 例如，通过建设智能立体书库，支持馆藏文献的快速自动筛选和借阅流通，全面提高图书馆业务管理水平和服务性能。建立和引进基于大数据、人工智能等新技术的新一代图书馆管理系统，利用图书馆资源、空间、设备、 动态收集顾客行为等数据，智能挖掘，学习向顾客浏览诉求的准确图像，根据需要定制个性化、智能的处理方案。

智慧图书馆的建设将推进知识拷贝的多立体整合，形成国家级的知识仓库。 例如，从以前开始印刷本文献、口述历史资料、网络原创作品，甚至微信、微博、抖音等社会交流媒体新闻，纳入知识仓库范畴，通过智能挖掘和语义关系，形成智能化知识图谱，让客户基于问题场景进行优质的

在此基础上，我们将努力构建多元参与、互利共赢的知识市场。 例如，通过建立多维知识服务平台，建立文案审查、资源加工、客户画像、知识供给、版权管理等运营管理机制，为知识生产者、服务者、客户的知识活动提供全过程的支持和服务。

智慧图书馆还可以为公众提供沉浸式的阅读学习体验。 例如在各级图书馆配置了无感借阅、近场通信、智能问答等智能服务系统，布局了智能座位、智能书房、虚拟现实/增强现实阅览室等多媒体智能交互浏览场景，并流传至今 通过图书馆空间设施与顾客智能终端的互联，为公众提供集知识复制、设施设备和技术工具为一体的阅读学习和共同创新空间。

面对基层群众文化供给十分不平衡的矛盾，智慧图书馆的建设能够更好地实践公共文化服务体系制度建设的均等性、普遍性要求。 例如，通过建设覆盖全国的文献智能传播系统，依托社会化物流，在支持城乡居民高效便捷地预约、借阅全国图书馆出版物文献的5g环境下，利用高保真全息影像拍摄、零时差传输等技术手段， 通过让人们通过熟悉的智能图书馆离线服务空间，远程获得与现场活动等同等的公共文化服务体验的智能化数据观察决策系统，文化主管部门基于图书馆客户行为和服务数据的监控、拆解，设计图书馆和基础服务网站

智慧图书馆不仅是图书馆面向智慧社会建设，实现可持续快速发展的必然选择，也是面向未来的新的快速发展理念。 智慧图书馆的建设和快速发展将引导图书馆领域进入新的快速发展阶段，以优质的知识服务，为国家创新的快速发展和人的全面快速发展提供越来越有力的支撑。

(作者:赦免权为国家图书馆馆长)