【快讯】长三角统一旅游诚信“红黑名单”标准

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新华社上海8月28日电(记者陈爱平)长三角三省一市日前发布统一的旅游诚信红色黑名单标准和奖惩措施，推动长三角地区文化和旅游优质快速发展，保护和护卫游客权益。

两份区域文件《长三角地区旅游行业市场主体及其相关人员信用行为认定标准和联合激励措施(试行)》《长三角地区旅游行业市场主体及其相关人员重大信用行为认定标准和联合惩戒措施(试行)》由上海苏浙皖信用主管部门和文化与旅游行政部门联合发布，主要是长三角地区旅行社、星级酒店和A级观

旅游市场主体必须具备，公共信用综合评价结果符合优-及以上等级，3年内无其他违法违规失信行为，才能列入红色名录，获得科技、税收等行业支持。

黑名单的认定标准包括旅游市场主体及其相关人员因吊销旅行社业务经营许可证、导游证而受到处罚。 旅游市场主体发生重大安全事故，旅游市场主体负有首要责任的旅游市场主体及其相关人员侵犯旅游者的合法权益造成旅游者停留和严重的社会不良影响等6种情况。 黑名单主体将面临长三角各地相关部门实施的限制或禁止市场准入、加强日常监管、限制专项资金获取等7大类共计22项联合惩戒措施。

红黑名单将通过长三角文旅部门的官网和信用长三角平台对外公布。

上海市文旅局相关负责人介绍，上海苏浙皖保护旅游市场信用，处处盈利，失信，营造处处受制的地区信用快速发展的环境。 未来长三角地区将开展守信联合激励和失信联合惩戒事业。 推进区域性信用标准落地，完善在行政审批、综合监管、金融服务、领域自律、市场合作等方面实施全程信用管理和联合惩戒的长三角旅游信用服务平台各项功能等。