“起底＂刷单＂灰色产业链:想刷＂双皇冠＂ 遭遇＂黑吃黑＂”

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刷单:门店支付请冒充客户，通过购买虚假好评填写，提高网店的销量和信誉度，达到容易吸引买家的目的。

浙江省工商局近日宣布，半年内查封多家刷单平台，涉案金额累计1.2亿元，涉案商家1.86万家，涉及蘑菇街等多家国内知名EC平台。 期间，工商部门发现了新的问题——刷单灰色产业链，埋在坑里的不仅是买家，还有找刷单的商家遭遇了“黑吃黑”。 最近扬子晚报记者对“印单”现象进行了多方面的调查，恢复了除去是诈骗还是诈骗的“印单江湖”。

印单的江湖、螳螂在捕到蝉黄雀之后……

食物链的末端:顾客

三成以上的顾客曾因“清洗好评”而蒙受损失

扬子晚报记者微调显示，尽管在今年的央视315晚会上曝光了“刷单”的灰色产业链，但客户还是很在意。 但是，有3成以上的被实验者写信说“刷单受到好评”而被骗的经历。

“防不胜防！ ’大学生曹先生说，他在受到好评后买了一盒玫瑰糖，但拆开后发现盒子里的糖块粘在一起。 但是，对方表示食品销售不退货。 这家店在同类商家中综合排名靠前，销售额和评分都很高。

客户刘先生买的东西有瑕疵，说要退换给客户。 但是客服说只有得到她好评才能尽快处理问题。 “我不知道有多少人和我一样不得已而好评，这个网购的好评还靠谱吗？ ”

2006年开始网购的郑先生说，十年来，她收藏了很多好店铺。 去新店买东西有点“冒险”。 她看到一家店的纱质小外套好评如潮，花了100多块钱买的。 拿在手里看，尺寸和颜色的基本图像文字不一致。 但是她没时间拉皮条，衣服只好放在那里。 应该花钱买教训。

在出版社工作的邮购达人米先生说:“因好评而无法全信，网店中肯定有‘刷单’。” 如果评价的措辞和语气相同，或者短时间内追加评价也不直接记述商品，或者有嫌疑，她就不会买。

食物链的中间端:网络店主

想刷“双皇冠”，遇上“黑吃黑”

浙江省工商局查获的案件显示，商家刷单遭遇“黑吃黑”，至少100名商家轻信“598、5钻回家”，但没想到自己先被别人坑了。

南京淘宝店主小王在接受扬子晚报记者采访时表示:“自己想找人刷，但‘偷鸡不能吃米’。 “当时，《旺旺》上有留言想添加他的qq私聊。 ’王先生深受感动，她淘宝店经营了9年，想刷成“一皇冠”，刷成“双皇冠”。

qq之后，对方说“刷钻”简单又便宜，只需要1500元。 他找“犯人”来店里买东西，受到好评。 对方发誓，在击球后马上安排，保证一个月内交出王冠。

根据对方提供的银行账号和姓名，王先生汇款1500元。 “犯人”真的来了。 王先生说，最后只有一个身体买了35元的冷门商品。 此后就没有“以下”了。

王先生向警方报案，提供了“骗子”的姓名、银行账号、以“骗子”为法人代表的企业名称等一系列证据。 但经调查发现，除企业注册地在湖北外，其他均为虚假新闻。

在记者的采访中，我还见过一些被骗的网店店主，但是很多店主都避开了刷单。 经营母子用品网店的黄先生说:“如果要刷的话，拜托朋友，我帮你撑一下镜头就行了。” 平台没能迈出这一步的管理和惩罚。

食物链顶端:网络骗子

如果藏得再深一点，法律终于会收拾他们

虽然无法采访引导雷印单的神秘qq号主人，以及欺骗常州老王赚钱的黑幕，但毫无疑问，他们是脱离了单纯印单的“黑食物链”，扮演着位于顶点的黑暗角色。

天网恢恢，疏而不漏，我们相信法律会搞定他们。

旁点:磨练一只手

想用刷子赚钱的大学生被坑惨了

“印刷单”行为产生了“印刷客”(也称为“印刷手”)的“职业”。 但是，由于其本身处于灰色地带，这些刷客逐渐成为骗子的目标。 今年以来，大学生和90后的网店“刷单”被骗的例子层出不穷。

大学生雷帮着和同学销售体育用品的网店点餐刷信用，通过qq号和上家取得联系，对方每天在qq上执行任务。 三个月结账的话，刷得越多，就越赚钱。 雷和同学投入了两万多块钱，却跑到家里把他的qq拉黑了，发现再也联系不上对方了。 事发后，他联系了这家体育用品网店的工作人员，说对方对刷单事件一无所知。

遭到诈骗的是常州的年轻市民王先生。 8月28日晚7点多，她在某招聘网站上看到招聘兼职的淘宝刷单广告，点上了“客服”的qq号。 对方第一次让小王买了一套护肤品。 120元，5分钟后表示刷成功，对方还了125元。 第二次，小王投入资本金2400元，客服没有回来，反而让她做了追加交易。 就这样，两个小时内，她付了将近4万元，知道自己被骗了。 警方鉴定对方的购物链接是假货……

律师说

印单可以罚1万-20万元

无论禁止多少次，第一个原因都在三个方面

中国电子商务研究中心特约研究员、北京盈科(杭州)律师事务所方超强律师在接受扬子晚报记者采访时表示，对“刷单”从业者的同行业其他公司来说，“刷单”行为实质上是不正当竞争行为。 对客户来说，“刷”行为侵犯了客户的权利。 对EC平台来说，“刷单”行为既是侵权行为，也是违约行为，基于此，EC平台可以利用平台规则惩罚“刷单”行为及其商家。

从现行法律法规来看，直接规定“刷单”行为的是《网络交易管理办法》，该办法第十九条即网络商品经营者、相关服务经营者销售商品或者服务的，不遵守《反不正当竞争法》等法律规定 并确定了不得利用网络技术手段和载体等方法，以虚假交易、删除不利评价等形式，为自己和他人提高商业信用。

这个方法也首次以部门规章的形式被确定，“印刷单”行为是不正当竞争行为。 违法的“刷单”依照《反不正当竞争法》第二十四条的规定，以虚假的推广论，可以处以1万元至20万元的行政处罚。

方超强认为，“刷单”行为多次被禁止的原因主要有以下几点。 优势驱动。 由于掩盖特征而导致的违法价格很低。 EC平台的处罚力度不够。

如何抑制“刷单”的行为？ 他认为可以从两个方面加强:加重对“刷单”行为主体及其负责人的失信价格，将工商调查、法院判决确认的“刷单”行为及其行政处罚等消息纳入个人征信。 加强平台与执法部门、司法部门的合作，利用其技术特点积极通报执法部门，在移交“刷单”线索的民事纠纷中，配合法院调查取证，便利被害人诉讼维权。 加大平台监管责任，促使平台完全利用技术和数据特点，大力查处“刷单”行为。

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阿里严厉打击淘宝刷单，严惩虚假交易

今年央视“315晚会”曝光刷单问题后，阿里巴巴专门打击刷单的阿里巴巴搜索产品负责人思函和阿里巴巴平台管理部资深安全专家王彦表示，阿里巴巴对刷单的打击非常严重，刷单

9月初公示通知、9月下旬生效的《天猫商品评估、销售量特殊计算逻辑证明》修改了虚假交易扣分规则和实施细则。 该新规则调整卖方第一次或第二次进行虚假交易，违约交易件数不足九十六件的扣分标准调整为正常违约2件，不从原规则扣分。