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从 旅游团到包裹旅游团,旅游线路设计师王洙刚刚让游客感受到了
我的旅行由我决定(经济焦点·; 新的职业看新的诉求②)
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近年来,随着居民支出水平的提高,重视旅游体验、追求旅游质量的定制游、高端游越来越受欢迎,旅游线路设计师这个新职业应运而生。
现在是内蒙古呼伦贝尔冬季旅游盛行的季节。 王莿刚是当地的旅游线路设计师,通过他的日常工作,我们感受到了当今冬季旅游市场客户旺盛的旅游热情,可以看到大众越来越多元化、个性化的旅游诉求。
从少数人的乐趣到进入普通老百姓的家,从江南北游到领略世界风景,从人挤人的走马观花到更加重视文化体验… … 旅游消费日益成为拉动中国经济增长的新动力,有巨大的潜力和广阔的升级空间。
这背后折射出的,是人们对美好生活的向往。 对此,王羲刚深有感触。 在前几天的旅游团热潮中,王羲刚只是内蒙古呼伦贝尔光大旅行社的普通导游,但近年来,更多追求旅游质量的小包团和定制旅游团,他也转型为旅游线路设计师。
根据游客的诉求,王羲刚负责个性化旅游线路的定制和完善的物流保障。 从导游到旅游线路设计师,不仅关系到名称的变化,还关系到质量的升级和服务方法的转变。
定制旅游越来越受欢迎
为游客准备防寒服,安排接待机敬献哈达仪式,联系机器后的旅行体验… … 从广州到呼伦贝尔旅行的4人包裹团就要到了。 王洙会按时准备好,和同事一起去机场接你。
作为向游客献迎宾的哈达德,车辆已经在门外等待了。 游客的第一次体验是用蒙古包品尝蒙古族美食,骑骆驼,骑骆驼。 王莿刚以前提醒游客尽量多准备防寒服,但根据过去的经验,他还为每个人准备了长羽绒服。 果然,室外零下30度以上的气温很快就让这些羽绒服派上了用场。
为了接待这个来自广东的包裹团,王洙正好准备了一个星期。 从接到游客的电话咨询,到微信信息表达,他先了解了4人的游玩诉求,然后重复信息表达,最终决定了4天3夜的旅行路线。 日程妥当后,他心中的石头也掉了下来。
客户首先提出冰雪游、异域风情游,希望体验内蒙古独特的少数民族文化。 对于这些指控,我在观看根河冷极村、边城满洲里和巴尔虎的婚礼之前就传达了仪式。 还安排客户近距离体验鄂温克族和驯鹿在大兴安岭生活的状态。 王莿刚说。
让游客在有限的时间内体验各方面、立体的呼伦贝尔旅行,是王骥刚每次为游客设计旅行线路的初衷。 几年前,他几乎所有的游客都会选择常规的旅游团和旅游团。 随着费用水平的提高,现在包裹和定制游占了一半以上的业务量,比例逐年增加。
游客对旅行路线的要求越来越高,建议尽量推荐合理性价比高的线路,取消不合理的行程,让他们获得最好的旅行体验。 王莿刚告诉记者。
旅行正在走向高端
在王绿刚的电脑上,留下了数百个旅行线路计划案。 随便打开,线路安排、沿途景点介绍、历史人文背景、风景人物照片等复印件齐全。 这些路线是比较成熟的方案,但不一定,会根据游客的诉求不时进行调整。
标题:【快讯】从跟团游到小包团定制游 旅游逐步走向高端
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