【快讯】青藏铁路沿线宣传电子客票

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人民网拉萨电(记者袁泉)记者从中国铁路青藏集团有限企业获悉，青藏集团企业将在青藏线湟源、德令哈等站和拉萨至日喀则线日喀则站的普速铁路宣传中实施电子票，从此时起，青藏铁路全线、拉拉日线各站 出入青藏的旅客可以享受电子票通行带来的便利，旅行体验将进一步提高。

旅客可以通过互联网、车站窗口、自动售票机、代理店等途径购买车票，但车票的流向和车票的证件不变。 购买电子票后，旅客可以通过网络更改退票和签名，不用出门就可以完成操作。 在出行方面，可以持比较有效的身份证通行，实名制核验、改签、改签更方便，改签平均速度从3.8秒人缩短到1.3秒人，可以比较有效地防范车票丢失、假币购买等风险。

旅客需要退票、改签的，通过电子支付方式购票，未领取清算证明的，可以直接在铁路12306网站办理。 如果领取了报销证明，或者用现金购买了电子票，也可以先在网上办理退票，在180天内在任一车站办理完退保等相关手续，然后退还报销证明。 旅客需要报销证明的，可以在开车前或乘车之日起30天内，凭购票时采用的较为有效的身份证原件，打印在车站售票窗口(包括自动售货机、代销窗口)。 如果超过30天，旅客可以联系铁路12306呼叫中心处理。

:郭成