【快讯】遏制在线旅游大数据“杀熟”

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庄鹏

在网上预约酒店、购买机票，以及同一酒店的房间类型，因客人而异。 同样的机票，看几分钟就涨价。 这被称为大数据杀熟的问题所诟病。 今年10月1日起，《在线旅游经营服务管理暂行规定》正式实施，明确禁止网络旅游领域的大数据杀熟行为。 今后，如果客户再次遇到同样的情况，我们有办法。

无论是 之前流传下来的在线经济，还是互联网时代的在线经济，价格公开透明始终是基本的市场标准。 如果在线旅游经营者滥用大数据观察等技术手段，根据旅游者的费用记录、旅游偏好等设定不公平的交易条件，不仅违反商业诚信，而且是违法行为，将面临法律处罚 只有依法抑制大数据的杀熟行为，质量好、服务好的旅游产品才能有越来越多的市场空间。

明文禁止必须大力执行。 如何明确定义大数据？ 如何畅通投诉渠道？ 如何治理商家滥用技术手段的行为&hellip &hellip； 这一系列问题仍需要相关部门继续探索，收紧制度篮子，为客户提供更好的旅游服务。

《人民日报》(年09月24日05版)