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78元一碗的乌冬面、59元一碗的馄饨… … 要说机场的物价,很多旅客都在发牢骚。 但是,这种情况正在改变。 多家机场推行餐饮同城同质价格,以牛肉拉面价格备受瞩目的宁夏银川河东机场日前也宣布,将全面下调餐饮价格,覆盖面等9种209种餐饮,标志性牛肉拉面价格削减54%。
得到天价饮食,机场可以说是众望所归。 不一会儿,饭菜太贵了,成了民航服务投诉的重灾区。 平心而论,机场是一个特殊的地方,其中的商品和服务价格比正常的市场价格要高,确实有其合理性。 例如,拘泥于地理位置,机场餐饮店的食材运输价格往往很高。 出于安全原因,店里的食材在异地卸货,用人力运到候车室内的商业据点。 机场的店铺租金离超市区很远,动不动就经常达到总价格的30%左右… … 这助长了机场餐饮的价格。 对此,客户并不是不能理解。
但是,反过来说,价格贵是一回事,贵到离谱则是另一回事。 稍微给机场的店铺定价就像在天上飞一样,很大一点是市场竞争不足。 现实中,国内很多机场位于郊区,周围没有大型商圈。 在这样比较封闭的环境中,机场内部的运营商数量比较有限。 中外面没有分店的情况,大大限制了客户的选择权,价格泡沫自然变得暗淡。 值得进一步观察的是,管理者开放封闭商圈的物价,但配套的监管法规不完善。
随着民航的大众化,很多人一去就想飞,也发现机场餐饮的物价和干净的环境、真诚的笑容一样,都是机场服务的一部分。 面对成本上升的大趋势,机场方面的经营理念应该转型升级。 如果一味地依靠持续吃瓦,赚取店租价高者,那么只会锤子买卖数亿流动者广阔的蓝海。 事实上,从定位来看,今天的机场不仅可以成为以前流传下来的意义上的交通中心,还可以通过多样化的服务和商品供应,转型为综合费用高的地方,成为城市的经济商业中心。 在这方面,一个成功的例子是新加坡樟宜机场,集航空设施、购物休闲、住宿餐饮、景观花园等多功能于一体,摆脱了垄断和昂贵的低级经营模式。 回顾国内,深圳、福州等机场先后引进大型商超店,开辟了新的增长点。
个市场只有成为许多人的市场,才能迎来真正的繁荣和迅速的发展。 对机场来说,杜绝天价面是亲民化的一个方面,满足乘客多层次的要求,是服务升级的必要因素。 最终,在于市场化程度的提高。 (范荣)
标题:【快讯】治机场天价餐要用市场手段
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