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彩云之南,观光天堂。 提起云南旅游,人们马上就会联想到许多向往的地方。 丽江、大理、暴涨、西双版纳、香格里拉&hellip。 … 每个地区都很有名。 石林、苍山、洱海、泸沽湖、玉龙雪山… … 每个景区都很受人们的喜爱。 但几年前,云南旅游业混乱,不仅伤害了游客,还羞辱了云南的形象。
零容忍、打孔、猛药出手、重罚… … 年以来,云南开展了旅游革命三部曲,大力整治乱象,推出智慧旅游,无缘无故退换货,旅游业恢复正常,云南旅游实现了翻天覆地的一些变化。 现在彩云的南边,真的成了人们心中的诗和远方。
曾经乱象丛生,无法回头
丽江是云南旅行的美丽名片,近年来成为国内外游客去云南旅行最重要的卡片地,仿佛没有去过丽江,仿佛没有去过云南。
但是,国内外影响巨大,知名度持续上升,丽江旅游业也出现令人失望的情况,强迫游客购物、欺骗游客、因违约等乱象,还会因骑马游玩的价格问题而辱骂游客
事实上,丽江旅游业问题只是云南旅游业问题的缩影。 香格里拉、大理、西双版纳、昆明… … 云南省每个重要的旅游地区都发生过类似的问题。
经常来云南旅行的北京游客,年前他身边的许多朋友跟着旅行社来云南旅行时,曾被导游带去购物。 我曾因为不买东西或者不买东西而被导游骂过。
有游客在昆明著名景点的购物中心买了翡翠手镯,成交价格在2万元以上。 她在询问昆明市中心景星街的珠宝市场时发现,她买的手镯在市场上只值几百元。
业内专家认为,云南旅游市场混乱与相关部门管理方法粗放、监管缺失、游客投诉处理不当等因素密切相关。 由于缺乏监管,旅游业蔓延灰色利润链,定点购物店与旅行社、导游之间吃回扣问题严重,扰乱了正常的市场秩序。 在高额回扣、巨额回报面前,旅行社经常辱骂游客不购物、不找导游购物的游客。
刮痧伤重拳整治涅槃再生
面对令云南蒙羞的旅游乱象,云南省委、省政府决心,壮士挥拳整治。
年4月,云南发布22项旅游业整治措施,被誉为历史上最严格的,从购物、旅行社、导游等7个方面入手,严格管控购物店,严格管控灰色优势链条,严格管控旅行社, 整顿景区,优化旅游环境,推进综合监管机制,提高管理服务能力,改革旅游领域。
此外,云南出台了旅游工作人员8项不许可规定,建立旅游市场黑名单严格监管机制,认真调查涉案人员,推进诉讼,执行重罚。 自旅游市场整顿以来,全省已经查处14起旅游转刑案件,查处91名涉案人员,采取强制措施47人,追究刑事责任31人,有力地震撼了旅游业违法乱纪行为。
标题:【快讯】云南旅游刮骨疗伤打造“诗和远方”
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