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台湾泰丰不满地表示:企业形象受损,曾两次寄出存款证明
据悉,台湾鼎泰丰于1993年被美国纽约时报评为“世界十大美食餐厅之一”,2009年香港鼎泰丰获得米其林好评。 鼎丰在台湾设有4家分店,在全球有55家分店,在大陆的上海、北京、天津、深圳、广州有21家连锁店。 深圳市鼎泰丰明园餐饮有限企业是中港台三方合资公司,与台湾鼎泰丰已经有7年的合作关系。
今年3月19日,台湾网民爆炸。 鼎丰在深圳的加盟分店。 其菜单与台湾鼎泰丰不同,不仅出现了小笼包,还出现了台湾小吃卤大肠、珍珠奶茶等。 台湾媒体在报道中称深圳鼎泰丰分店的“冷热食品一起上,不知道做饭的顺序”。
台湾泰丰总行据此要求收回深圳分行的加盟权。 鼎丰台湾总企业宣传部长胡慧宜在接受台湾媒体采访时表示,鼎泰丰海外分店确实要结合当地饮食习性经营。 例如,上海鼎泰丰有几个当地特色菜,北京分店另外开设了台湾料理宴会的客厅,但深圳分店菜单混搭,服务质量很差。 客户的信息不仅抱怨,还严重损害了企业的形象。 4月25日合同到期时,终止双方的合作关系。
据悉,该企业已两次要求深圳分行以“不基于企业质量经营计划”为由停止加盟,不要以鼎泰丰名义经营。 鼎丰台湾方面表示,如果深圳分行继续在鼎泰丰招牌营业,则只能走法律道路。
深圳鼎泰丰喊冤:台湾方面各获一杯珍珠奶茶分成
“深圳鼎泰丰在小笼包外添加珍珠奶茶等提供台湾地方风味小吃是从7年前开始的,台湾鼎泰丰7年来获得了一杯珍珠奶茶的销售份额,不知道为什么现在这成了双方解约的理由。 ”。 深圳鼎泰丰(现“金牌小龙”)常务理事廖伟恩对此表示。
深圳鼎泰丰方面表示,除要求从菜单中删除这些新增的台湾小吃外,总店多次要求提高产品售价,但均被深圳分行拒绝“违背市场诉求”。 另一方面,在双方合同失效的半年前,身份不明的人来到深圳鼎泰丰协商转让代理权的相关事宜。 据知情人士称,合同何时到期还不太清楚。 深圳方面认为,这一行为旨在台湾总行收回代理权或提高加盟金。
深圳鼎泰丰方面认为,除商标模式的采用权外,未得到总店的任何支持。 没有企业品牌的宣传支持,没有提供统一的店面形象设计,没有连锁店的选址指导。 企业品牌引进之初,需要与众多山村“鼎泰丰”竞争。
据悉,在“金牌小龙”方面,目前7家餐厅盈利情况非常好,今年将新建3家分店。 分店的所有直营,暂时不考虑加盟。
根据国际连锁机构的统计数据,连锁经营的公司只有在分店数量达到14家之后,规模经营的效果才能充分体现出来。 低于14家公司的话,平均经营价格可能会比单店高。 根据这一要求,“金牌小龙”似乎离成熟的连锁公司还有一段距离。 (记者吴旦颖)
(责任:高蕾)
标题:“餐饮连锁鼎泰丰在华南分裂 广深7家分店自立门户”
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