“周大生被疑贴牌销售 卖ADK项链断链后拒绝维修”

本篇文章1811字，读完约5分钟

袁先生买的周大生白金项链adk的标志很明显

袁先生购买周大生白金项链的收据。

中国经济网贵金属频道12月5日(民生说记者张海蜀蔡情)今年10月，湖北武汉袁的周大生白金项链意外断裂。 她在接受周大生专柜维修时，被告知项链不是周大生的产品。 这是因为不能提供修理服务。 袁咨询后得知，自己在周大生专柜购买的是adk (爱得康企业)的产品。 这不由得让袁怀疑周大生有品牌销售行为。

中国经济网记者致电周大生武汉地区负责人张经理，对方拒绝回应adk珠宝的相关问题。

记者联系了adk企业相关人士，说:“周大生和adk企业是合作伙伴，批发结束后直接更换成自己的企业品牌进行销售。”

周大生拒绝修理销售的adk项链

2006年12月，湖北武汉袁女士花了1674元在宗光百货购买了周大生的pt950白金项链。

“因为不喜欢，所以买了之后一直没有戴。 今年10月项链断成两半，在武汉鲁巷购物广场的周大生专柜维修，结果专柜工作人员告知项链logo是adk，不是他们家的产品，不能提供维修服务。 ”。 袁女士告诉中国经济网记者。

“售后服务单上写着周大生，还有项链包装的箱子，但是服务员说不是他们家的产品，回家上网查了才发现被骗了。 adk是爱得康企业的产品，不是周大生的。 ”。 袁先生说。

袁先生再次来到宗光商场，发现当时购物的周大生柜台已被拆除，商场经理帮助联系周大生武汉地区负责人张经理。 “说完我的情况后，张经理承认这个logo说adk的项链是周大生的产品。 ”。 袁先生说。

周大生的产品应该修理在哪里？ 张经理说:“我们可以去武汉徐东的售后服务站维修。 ”。 但是，他拒绝向袁透露徐东服务站的具体联系方法。

“本以为是购物中心，明明买了值得信赖的东西，却花了周大生品牌的珠宝首饰的钱，买了名牌产品。 顾客服务态度也不好，不提供维修点的具体联系方式该在哪里解决呢？”袁先生说。

adk企业说周大生批发完回去卖

到底是周大生还是adk？ 周大生和adk之间具体像袁质疑的那样，有品牌销售行为吗？ 对此，中国经济网记者进行了调查。

周大生客服向中国经济网记者表示:“adk产品不是周大生企业生产的。 顾客从哪里买的，拿着有问题的饰品和发票去哪个柜台好呢？ ”。 记者再次询问是否可以转发给产品部相关负责人，该请求被对方拒绝。

另外，负责adk企业白金珠宝的洪经理对记者表示:“adk和周大生是合作关系，周大生多年来也可以在adk低价批发珠宝，变成自己公司的标志进行销售，直接销售adk的产品。 adk的产品只有铂金和k金饰品，12月3日铂金950的批发价为274元/克，只要购买200克以上就可以批发。

“现在adk的产品只有直营店有adk的标志。 合作企业全部批发饰品后，贴上自己的企业品牌进行销售。 ’据洪经理说。

不愿具名的行业人士告诉中国经济网记者，珠宝企业有产业企业和商业企业之分，产业企业是生产、供应、销售为一体的模式，规模较大，有自己设计的工作室、质检室、产品生产厂等。 商业珠宝企业大多没有自己的产品，都是来自第三方的商品。 但是，必须符合国家质量标准，为客户提供正常的售后服务。

泉州珠宝领域协会的陈其荣在谈到珠宝品牌生产问题时表示:“商家不是制造商，各方面都无法关闭，出现这种问题也非常无奈。 毕竟，商家在商品陈列前没有逐一检查的能量，通常是抽样检查，确实存在引起质量问题的可能性。 但是，也不排除一些不法分子故意撒谎。 ”。

央视315周大生金假客户多次陷入周大生质量黑洞

今年的央视315晚会上也曝光了周大生等企业品牌的黄金造假。 记者在廊坊金街周大生黄金柜台用5838元购买了一条叫做千足金的金项链，并将其送到国家珠宝玉石质量监督检测中心进行含金量检测。

结果表明，该金饰品纯度为994.4‰，杂质成分中铱的含量竟超过1.4‰。 铱化学元素的周期表中与金密切相邻，其密度与金非常相似，但其价格为金的五到十分之一。

此前，《吉安晚报》报道，情人节市民徐在周大生珠宝店花了000多块钱给妻子买了一只金手镯，花了一个多月破了，找到商家修理后，仅一天就破了。 周大生的销售员告诉记者，手镯细到3克以上，容易断裂。

后来，在销售员的建议下，徐先生又补了两千多块钱，换了八克多的金项链。 4月9日，徐先生的妻子只戴了10天，就发现金项链上有裂缝。 这样，徐怀疑周大生珠宝有质量问题，要求对方退货。 但是周大生拒绝了。