【快讯】以“门票在线化”提升旅游花费便利度

本篇文章1265字，读完约3分钟

中国社会科学院财经战术研究院和美团点评近日联合发布了《中国景区旅游资费便利度指数报告》。 这是国内第一个衡量旅游消费便利度的量化判断指标。 该指标来源于旅游新闻，从交通、入园、游玩四个主要环节衡量景区旅游资费便利性，得分越高意味着景区经营管理环境越有利于旅游资费。 《报告》指出，目前游客获取5a和4a景区新闻最方便，通过互联网+实现景区新闻和门票在线化，成为提高旅游费用便利性的重要因素。

近年来，随着旅游费用的扩大和升级，游客对旅游体验质量的要求越来越高，景区旅游费用便利性成为旅游体验的核心评价指标，加强景区旅游费用便利性的量化判断和动态监测，将成为旅游服务水平和旅游动态监测的焦点 去年8月，国务院办公厅发表了《关于进一步刺激文化和旅游费用潜力的意见》，其中提出了提高费用便利的多项措施。 这包括推进网络+旅游，加强智慧景区建设，实现实时监测、科学诱惑、智慧服务。 景区广泛应用网络售票、二维码验票，宣传景区订票制度，到2022年，5a级景区将全面实行订票制度。

游客从出发地到景区都是第一要涉及的旅游新闻获取、交通、入园、游玩等环节，可以通过网络售票和订票实现新闻互通和资源优化配置。 另一方面，游客通过在线旅游平台、景区官网等获取旅游新闻、购票过程中，发布的旅游诉求新闻被在线旅游平台、景区以及政府职能部门等掌握，平台和景区呈现旅游淡旺态势。 综合考虑景区装载量等因素，通过订票和销售门票，提前调节游客数量，动态监测景区实际装载量。 这不仅便于游客获得旅游新闻和订票，也有利于游客轻松安全地入园游玩，有效保证了游客的旅游体验。

另一方面，随着网上获取旅游新闻、购票成为更多游客的首选，网上旅游平台、景区和政府职能部门对积累的海量新闻进行了大数据计算，明确了景区的最大载客量、旅游景区 有利于根据实际诉求及时调整旅游供给，改善完整的景区设计、交通补助、互联网基础设施。 从这个意义上说，网上订票首先是为了方便游客，有利于提高游客的费用便利性，其次还有利于提高旅游数据化、智能化、科学化服务和管理水平，还有网上旅游平台、景区和政府功能

根据上述《报告》，目前国内5a和4a景区获取新闻的便利性达到91分，近两成景区的这一得分满分。 更多游客的习性在于用手机查询景区的营业时间、门票等新闻，66%的5a景区已经通过美团闪存入园平台功能随时购买网络门票。 中国将进一步宣传应用网络售票、二维码验票，在更大范围内落实景区订票制度的条件，网上旅游平台、景区和政府职能部门将充分利用移动互联、大数据等新的技术手段，提高游客出行数量、动态及 对安全管理、应急处置等要进行系统核算、预判预警和及时监测，有关方面要及时采取较为有效的指导、疏导措施，避免将流向限制在景区。

门票的在线化有助于提高旅游费用的便利性，其本身也对游客的合理费用、文明旅游提出了更高的要求。 在互联网+旅游时代，游客增加网上购票的习性，减少暂时性的意大利旅游行为，不仅增加自己的旅游便利性，还为旅游服务和管理部门提供更完善的数据新闻，在网上服务。 (文/智欣)