【快讯】铁路等关联部门积极保障春运旅客出行

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新华社北京1月11日电(樊曦、李丽华) 11日报道，春运次日，全国铁路预计送旅客1230万人，比上年增长38.1%。 应对不断增长的径流，铁路、电力、民航等部门加强安全管理和服务措施，确保广大顾客放心出行。

1月10日，春运首日，全国铁路运输旅客1172.6万人，比上年增加219.4万人，增长23.0%。 中国铁路上海局集团企业阜阳北站开设军人候车室、定点旅客候车室、商务区、儿童游乐设施、母婴候车室，为定点旅客提供温馨服务。 中国铁路西安局集团企业与西安市总工会共同发起和发放暖心高铁专列，免费让川、渝、豫、鄂籍的500多名农民工平安返乡。 中国铁路南宁局集团企业组织青年志愿者在各车站吸引旅客乘车，服务点是旅客出行。

为了确保春运期间电网安全稳定运行，营造旅客安全出行的良好环境，国网山东宁津县供电企业组织人员深入当地客运站，在售票处、候车室等场所触及电气安全隐患，为用户提供电力保护应急预案 国网江苏扬中市供电企业以车站、供水等民生部门为重点保障顾客，每天巡视相关部门的电气设备，以保证节日期间安全可靠的用电。 南方电网供电局从电网运行、设备运维、客户服务、应急准备等方面细化制定并严格执行76项春运保电措施，特别是机场、车站、客运站、口岸、码头等移动客流密集单位开展电力设施检测，以确保电力运行的稳定性和可靠性

春运期间，首都机场预计进港旅客1099万人。 为了进一步提高旅客出行体验，首都机场在国内和国际搭乘过程中增加了面熟的服务功能。 其中，国际登机面识别服务已经全面覆盖自助机、自助行李托运、国际分流闸门机、安检和自助登机的整个流程，大大缩短了旅客的排队时间。 中国国际航空企业在春运期间致力于无纸化。 乘坐国航国内航班的旅客只要打开手机，在国航app上选择座位，电子登机牌就会马上生成，没有托运行李的旅客可以直接去安检。 这项服务适用于105个国内网站。

春运期间，中国东方航空企业旅客可以在北京大兴国际机场体验面部吸尘器登机、自助行李托运、智能ar识别、全流程新闻传播等智能旅游服务。 另外，结合以往春运期间旅客行李量较大的情况，东航推出永久电子行李签，实现行李全过程的跟踪、快速检索，旅客可以通过官方app随时查看行李实时新闻。

谭鹏