【快讯】铁路部门加强疫情防控和运输组织 保障旅客安全健康返程

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人民网北京1月4日电(鄂智超)中国国家铁路集团有限企业(以下简称国铁集团)宣布，1月3日，全国铁路将发送旅客830万人，增开旅客列车590辆。 铁路部门继续做好疫情防控工作，加强运输组织，保障旅客安全健康返回。

1月2日，全国铁路共发出旅客669.9万人，旅客列车8944辆，其中新增列车386辆，铁路运输安全平稳有序。 1月2日全天发售车票917.3万张，其中网络发售802.1万张，占87.4%。

铁路各部门加强返程运输途中疫情防控，准确投入运力，提高服务质量，全力服务旅客出行。 哈尔滨局集团企业齐齐哈尔站运用无轨电车站为工人创造便利的返程条件，每天发放甘南、阿荣旗等定向公共铁路联运公交22班。 沈阳局集团企业全面加强站车疫情防控，进一步提高消毒频率，搞好旅客出入站测温工作，及时佩戴口罩，使用自助实名制核电机组提供无接触服务，加强站内换乘诱惑。 呼和浩特局集团企业呼和浩特站启用老年人专用窗口，采用更大字体标识，方便老年旅客办理乘车券手续。 售票处设有蒙、汉、英三语自助翻译设备和三语引诱标识，配备蒙语售票，供少数民族和外籍旅客购票。 郑州局集团企业郑州东站在车站区醒目位置设置云服务终端，旅客可以通过该设备实现站内导航、视频咨询、免费通话等功能，为旅客提供智能诱惑和乘车自助服务。 武汉局集团企业将从武汉新增广州、宜昌、十堰等定向旅客列车86辆，重新衔接开往西安等定向的20辆列车出发，进一步提高运输能力。 上海局集团企业将增加运输能源供应，通过京沪高铁、沪宁城际、沪杭高铁、宁杭高铁、宁安高铁等线路，增发88辆开往北京、广州、福州、南昌等点城市的客运列车，复联173辆列车。 南昌局集团企业疫情防控工作常态化，各站在人员密集的售票处、候车室展开杀机，售票处和自动购票处配置提示卡，利用广播提示旅客每隔1米购票一次。 成都局集团企业在成渝城际铁路、渝万高速铁路、渝贵铁路等点位线路新增短途车辆56列，满足旅客返程诉求。 昆明局集团企业针对昆明至大理、昆明至丽江、昆明至蒙自等客流集中方向，通过实施高峰列车运行图、增发列车、重联列车等途径扩大运输能力。 兰州局集团企业积极应对寒潮天气，提前配备防滑垫和除冰工具备件，加强站台、旅客地道巡逻，检查候车室空调、电热水箱等御寒保温设备，确保状态良好。 乌鲁木齐局集团企业每天监测煤炭装甲车的套现率，确保日均装甲车稳定在3600辆以上，常态化发放煤炭循环列车，加强联劳合作，为电煤卸车开辟绿色通道。