【快讯】媒体谈5A景区摘牌：不妨推出景区门票与等级挂钩机制

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也可以发布景区门票和等级挂钩机制。

史奉楚

文化和旅游部的决定，对7家检测不到位或存在严重问题的5a级景区，给予山西省晋中市乔家大院景区解决景区质量等级。 向辽宁省沈阳市沈阳植物园景区、浙江省温州市雁荡山景区、河南省焦作市云台山景区、广东省梅州市雁南飞茶田景区、四川省乐山市峨眉山景区、云南省昆明市石林景区等6个景区通报批评，责令改正解决，期限为3个月。

这次摘录的观光地和被通报批评的观光地都是国内有名的观光地，应该说也有很受游客欢迎的观光地。 这也反映了相关部门对景区质量监管的严格。 也就是说，在任何景区，只要其质量达不到，就很难幸运合格。 这样的解决确实可以对其他景区起到警示作用，但为了长期出发，切实维护游客权益，提高景区服务，也可以推出景区等级和门票挂钩联动机制。

作为最高水平的景区质量等级，5a级是许多景区的最高荣誉，是吸引全国各地游客的金字招牌。 一般来说，人们在旅行时，大多会事先了解景区的服务质量、特色性、文化性、风景秀丽等。 4a、5a级景区作为衡量景区管理水平、服务质量、硬件设施的重要指标，是最耀眼的招牌，基本上成为游客是否到该景区旅游的首要参考标准。 因此，摘录后对景区的惩戒效果明显，即不能再将5a级景区作为推广复印件，不得将类似复印件印在门票上，标示在景区展示卡上。 否则，违反广告法，最高给予100万元罚款，构成假推广，应对客户承担赔偿责任。

另外，景区被摘牌后的后续监管和整改进展也将成为关注的重点。 据报道，乔家大院景区被取消景区质量等级后，祁县文化和旅游局将立即展开整治行动，同时启动调查问责程序。 虽然这表明当地监管部门意识到了问题的严重性和摘录带来的负面影响，但后续整改效果如何，值得观察一下是否有时间检验和游客体验。

更值得注意的是，景区被摘牌或处罚后，不仅要整改，还要切实承担相应的经济成本。 一般来说，景区的门票价格与其等级、知名度等密切相关。 景区环境优美，服务质量越高，其等级也越高。 相反，其等级越低，越会被卡。 也就是说，景区等级与其票价成正比关系，在市场经济条件下，这种关系应该越来越紧密和明显。

中，景区被摘牌或被责令整改时，证明服务质量明显下降，存在严重问题，门票价格也应自然下降。 否则，客户以5a级景区的价格购买常规景区的商品或服务，相当于严重背离了市场经济规律。 进来，如果景区被撤卡后票价还没有下降，相当于该景区被撤卡不承担经济价格，那也没有足够的压力整改问题。

从长远来看，景区等级和票价的实时联动机制景区被摘牌，需要降低等级，被责令改正等解决的，应相应降低票价。 这样，才能让被解决的景区感受到利益激发的肌肤之痛，认真整改，营造更加舒适的旅游环境，提高游客的旅游体验，避免到处出现陷阱不自然的旅行。

李志