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近日,一名大学生在网上持续发酵上海迪士尼禁止携带食物入园规定的新闻,引发了关于迪士尼是否有权搜索包包禁区食品的争议,称不上霸王条款。 对此,上海迪士尼度假区回应称:“关于食品和饮料外带的规定与中国大部分主题公园和迪士尼在亚洲的其他目的地一致。” 如果游客自己带食品和饮料的话,可以在乐园外的休息区域享受。 另外,据媒体报道,法庭声称,客户可能携带有气味特殊性和安全隐患的食品入园,同时随意倾倒垃圾。 该条款基于维护园内公共卫生安全必须签订的条款。

【快讯】迪士尼,别店大欺客

乍一看,迪士尼听起来很有名,但仔细想想,其实净是坑。

首先,存在是不合理的。 迪士尼在亚洲其他目的地也符合这项规定,并不符合法律要求,只能证明其在亚洲范围内受到无区别对待,不能说明规定本身的合理性。 另外,据媒体报道,欧美迪士尼没有禁区食品的相关规定,这种双重标准方法引起了不少网民的质疑。 其次,在乐园外的休息区域享受其实是禁止带回去的另一种说法。 如果游乐场很大,出去吃饭确实会浪费大量的玩耍时间。 这样的规定无异于要求游客在游玩和就餐之间二者择一的决定,是对游客选择权的侵犯。 最后,有些更站不住脚了。 维持住宅区的卫生有很多方法。 鉴定食品是否符合标准有多种选择。 虽然所有方法都禁止食品入园,但是园区把优化服务的责任转嫁给游客,园区本身不负责,但是要求游客自我约束,难免霸道。

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近年来,关于霸王条款的争论没有停止。 进入电影院看3d电影,必须准备3d眼镜,去卡拉ok唱歌,不能带饮料。 在百货商店购买了特价品,但是即使有质量问题也不会退货… … 为了不影响心情和计划的安排,很多客户遇到了很强的商业规则,很多时候只能掉牙往肚子里咽。 让我们来看看,引起客户不满的,不仅仅是无理规定带来的强制支出,还有公司居高不下的态度。

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信任是公司的立身之本。 如果连顾客都失去了信心,公司还在迅速发展吗? 所以,公司还是要站在客户的立场上看问题,不要被眼前丰厚的利润蒙蔽。 (许晓芳)

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