【快讯】以前传下来旅行社应尽快补齐短板

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要发挥自己的特点，提供高质量的服务，就应该摆脱以前旅行社传下来的贫困，成为颓废的宗旨。

日前，拥有100年历史、每年接待近2000万游客的外国旅游集团宣布破产。 领域的轰鸣声倒下了，勒住了脖子，其命运也成了旅行社领域的一面镜子。 近年来，面对网络的冲击，以前流传下来的旅行社也遭遇了快速发展的困境，小型旅行社难以为继，许多大型旅行社的生存空间也受到挤压。 据不完全统计，截至去年年底，全国共有11家旅行社公开发售股票，旅游市场将面临重新洗牌。

虽然比在线旅行社发展得更快，但我国的旅游市场越来越繁荣。 年国内旅游人数比去年同期增长10.8%，超过55亿人，旅游业对gdp的综合贡献率超过11%。 旅游市场持续火爆的原因之一是网上旅游的势头正在兴起。 网络应用的快速迭代，为游客通过网络预订机票住宿、购买度假产品提供了便利，也重塑了游客的费用习性。 除了相对透明的价格和更完善的数据服务特点外，在线旅游平台还让更多的游客将视野从线上转移到线上。 在线旅游的兴起，由数字化、新闻化时代的景深决定，更重要的是，与以前流传于旅行社的单一固定的产品相比，强调深度、个性、质量的新兴旅游产品更满足了现在顾客对旅游的想象和期待。

进入世纪，大众旅游盛行。 跑步看花、拍照、购物的方式一直在升温，在跟团游上标签之前传到旅行社一时没戏。 近年来，年轻人成为旅游产品的主力，面对质量参差不齐的旅游线路，对质量的追求为旅游决策带来了新的利好。 在线旅游市场开拓疆拓土，顺应了这一趋势。 作为一种体验型的费用产品，旅行对于美好生活的独特意义正在回归。

从这个角度来看，离线旅行社未必会成为过去的风景。 另一方面，中国旅游市场纵深广阔，三四线城市的旅游团热度不减。 另一方面，与定制游、大众游、始发地游、远程旅游等项目相比，以前旅行社在经验积累、资源渠道等方面仍占特点。 此外，网上旅行社和网上旅游平台开始交流，两者已不再是无关，许多网络平台展开了网上布局，以前旅行社拥抱网络和电商也是很自然的 无论如何转型，发挥自己的特点，回归旅游本质，提供高质量的服务，都应该成为以前传到旅行社摆脱贫困，逆转颓势的目的。

随着居民收入水平的提高，人们对美好生活的诉求日益增加，旅游业空间广阔，潜力巨大。 对以前流传的旅行社来说，时间和势头还在。 就是尽快补充短板，让游客满怀期待地迎接下一个美好的出发。

韩鑫

李志